Cambios y Devoluciones

Política clara y simple para comprar sin dudas.

Plazos

  • • Cambios: hasta 30 días corridos desde la recepción.
  • • Devoluciones: hasta 10 días corridos.

Condiciones

  • • Producto sin uso, con etiquetas y empaque original.
  • • Presentar factura o número de pedido.
  • • No se aceptan cambios en productos de uso íntimo o personalizados.

Cómo solicitar un cambio o devolución

  1. Escribinos a info@innovaweb.com con tu # de pedido.
  2. Te enviaremos la etiqueta de envío y los pasos a seguir.
  3. Una vez recibido y verificado, gestionamos el cambio o el reembolso.

Si el producto llegó dañado o incorrecto, el costo de envío corre por nuestra cuenta.

Esta política puede variar en eventos especiales (Hot Sale, Cyber, etc.). Verificá las condiciones al momento de la compra.